О компании
KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, вторая по торговому обороту сеть кафе в мире. С 2006 года группа компаний «Гурман» по франчайзинговому соглашению представляет всемирно известный бренд KFC международной компании YUM!BRANDS. Сейчас «Гурман» входит в тройку лидеров франчайзинга, представляющих бренд KFC в России, и успешно развивается на рынке.
Задача
Поддерживать единые стандарты обслуживания во всех ресторанах сети, разъясняя сотрудникам значимость высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.
Решение
Газета для сотрудников Gurman Group News — издание, совместившее мотивирующий контент и доверительный тон материалов. На страницах газеты специалисты и руководители компании оценивают результаты деятельности всего коллектива, формулируют систему ценностей сети и задают ориентиры на быстрый рост при сохранении качества предлагаемых услуг.
Следующий проект
Приложение «НОВАТЭК плюс»
