Руководитель направления CRM-маркетинга

Мы выделяем в рамках компании направление CRM-маркетинга и ищем на него Руководителя.

Основная задача

Организация комплексного процесса по реализации клиентских поектов в области CRM-маркетинга.

Что нужно будет делать

  • участвовать в брифовании клиента, оказывать пре-сейл поддержку отделу продаж на своем направлении;
  • создавать CRM-стратегии для клиентов, определять общий подход к сегментации, коммуникации и мотивации, разрабатывать CRM-политики;
  • определять потенциал клиентской базы, анализировать системы сбора и обработки данных потребителей;
  • сегментировать базу, определять наиболее релевантные продукты и способы мотивации;
  • организовывать процесс формирования и отправки сообщений (вовлечение, продажа, информирование) с помощью email-рассылок, push-сообщений и т. п., в том числе заниматься разработкой медиа-плана, постановкой задач дизайнерам, верстальщикам, копирайтерам, участовать в автоматизации;
  • вести анализ результативности проектов, отслеживать эффект, осуществлять подстройку по обратной связи;
  • формировать проектные команды, управлять людьми и процессами.

Мы предполагаем, что вы

  • умеете вести коммуникацию с аудиторией с помощью инструментов CRM-маркетинга;
  • способны быстро погружаться в специфику клиентского бизнеса;
  • виртуозно владеете всем, что связано с ведением email-компаний;
  • имеете опыт формирования под имеющиейся задачи команды из штатных и внештатных сотрудников, а так же умеете эффективно управлять ими;
  • способны контролировать соблюдение сроков/бюджетов;
  • умеете готовить сводные отчеты для клиентов.

Мы предлагаем вам

  • возможность работать из любой точки мира, где есть интернет — в нашей компании развернут виртуальный офис на платформе Bitrix24;
  • трудовой договор, полный рабочий день в режиме он-лайн с 9.00 до 18.00 (мск);
  • ежемесячную фиксированную заработную плату и бонус от прибыли на вашем направлении.

Дополнительно

Ждем ваши отклики на адрес: work@newmen.info